Das kann passieren...

Während der Registrierung haben Sie eine Sicherheitsfrage eingegeben, die nur Sie beantworten können.

Um Ihnen ein neues Kennwort zu vergeben und somit den Zugriff auf Ihre E-Mails zu ermöglichen, rufen Sie bitte bei unserem kostenpflichtigen Support (1,24 Euro pro Minute), Tel. 0 90 01 - 10 09 26 von Mo.-Fr. in der Zeit 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr an. Die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter wird Ihnen die Sicherheitsfrage stellen. Sofern Sie diese richtig beantwortet haben, erhalten Sie Ihr neues Kennwort zugesandt.

Sollten Sie sich an Ihre Geheimantwort nicht mehr erinnern können, so senden Sie uns bitte Ihre Anfrage mit einer lesbaren Kopie Ihres Personalausweises postalisch oder via FAX zu.

EGGENET GmbH
Support-Citymail
Rolandsweg 80
33102 Paderborn

Fax: 0 52 51 / 89 88 99